ÅTERKOPPLING
– bekräfta invånarnas delaktighet
För medborgarna kan återkoppling vara det viktigaste steget eftersom det är först då som invånarna ser hur deras deltagande bidrar till den lokala demokratin och förtroende mellan medborgare och beslutsfattare skapas. Återkopplingen kan även användas för att utvärdera själva genomförandet, där lärdomar från arbetet blir viktigt för framtida dialoger och för att sprida i andra delar av organisationen.
Här får du stöd med hur du återkopplar till invånarna samt utvärderar processen. Du kan ta del av:
♣ Hur du planerar in återkoppling som en del av processen
♣ Hur du återkopplar till deltagarna för att visa att deras röster räknas.
♣ Hur du utvärderar processen och sprider lärdomar.
Innehållsförteckning
Återkopplingsplan
Återkopplingen till invånarna behöver planeras redan i ett tidigt skede, eftersom det har en nära koppling till kommunikationen med invånarna, hur dokumentationen behöver ske och utvärderingen behöver planeras. I den här återkopplingsplanen har vi samlat frågor du kan ha som hjälp i processen. Bakgrunden till frågorna, begreppsförklaringar, tips och exempel hittar du även under bildspelet längre ned.
Återkoppling - vad och varför
Här kan du läsa mer om:
♣ Vad återkoppling är och hur det kan göras.
♣ Vilka skillnader det finns mellan återkoppling och utvärdering.
♣ Vad som bör ingå i en utvärdering.
Tips på läsning
Ekocentrums ingång i detta arbete bygger på befintliga metoder och erfarenheter, men kommer inte från en strikt vetenskaplig metodik. I stället utgår vi från etablerade principer, expertrekommendationer och beprövade verktyg som vår arbetsgrupp sammanställt till en formulerad metod. Nedan kan du ta del av den litteratur vi har fördjupat oss i under projektets gång.
